POLITYKA PRYWATNOŚCI
Serwisu: www.apartments.nawyspie.eu
1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych jest: Apartamenty na Wyspie, ul. Uzdrowiskowa 9/1, 72-600 Świnoujście. Adres e-mail kontaktowy: biuro@nawyspie.eu
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
- Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- realizacja zamówionych usług (np. rezerwacja apartamentu),
- obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
- realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,
- marketing własnych usług,
- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu,
- prowadzenie statystyk i analiz ruchu.
- Podstawy prawne przetwarzania danych (art. 6 RODO):
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. księgowość),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing własny, statystyka),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing, cookies).
2. Sposób pozyskiwania danych
Serwis pozyskuje dane:
- poprzez dobrowolne dane wpisane w formularzach,
- poprzez kontakt e-mailowy lub telefoniczny,
- poprzez zapisywanie plików cookies,
- poprzez logi serwera (adres IP, data, czas, przeglądarka, system operacyjny).
3. Wybrane metody ochrony danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych:
- certyfikat SSL (szyfrowanie transmisji danych),
- zabezpieczenia serwera i systemów informatycznych,
- ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,
- regularne aktualizacje oprogramowania,
- zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem.
4. Hosting
Serwis jest hostowany przez: home.pl S.A., ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin
Firma hostingowa przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi hostingu.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmie księgowej,
- podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
- dostawcom narzędzi marketingowych (Google, Meta),
- upoważnionym pracownikom i współpracownikom.
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
6. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane są przez okres:
- trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat – dokumentacja księgowa),
- do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),
- do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
- maksymalnie 3 lata w przypadku marketingu własnego.
7. Twoje prawa
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.
9. Przekazywanie danych poza UE
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak:
- Google Analytics (Google LLC),
- Meta Pixel (Meta Platforms Inc.),
dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA). Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework).
10. Informacje o formularzach
Dane podane w formularzach przetwarzane są w celu wynikającym z funkcji danego formularza (np. rezerwacja, kontakt).
Serwis może zapisywać:
- adres IP,
- datę i czas wysłania formularza,
- dane techniczne przeglądarki.
11. Logi serwera
Serwis automatycznie zapisuje dane w logach serwera, takie jak:
- adres IP,
- data i czas zapytania,
- typ przeglądarki,
- system operacyjny.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu administrowania serwisem i zapewnienia jego bezpieczeństwa.
12. Informacje o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
- utrzymania sesji użytkownika,
- realizacji funkcji serwisu,
- analiz statystycznych,
- marketingu.
Stosowane są cookies:
- sesyjne,
- stałe,
- analityczne,
- marketingowe.
Użytkownik przy pierwszej wizycie może wyrazić zgodę na stosowanie cookies za pomocą mechanizmu „cookie banner”.
13. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może w każdej chwili:
- zmienić ustawienia cookies w przeglądarce,
- usunąć zapisane cookies,
- cofnąć zgodę poprzez zmianę ustawień w banerze cookies.
Instrukcje dla przeglądarek:
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox – https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
- Safari – https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari
- Edge – https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge