Reservierungsbedingungen

Bitte lesen Sie die Mietbedingungen sorgfältig durch. Die Zustimmung zu den Mietbedingungen ist für die Durchführung der Buchung erforderlich.

Reservierungsbedingungen für Apartments

1. Nach Kenntnisnahme des Mietangebots nimmt der Kunde eine vorläufige Reservierung auf elektronischem Wege vor.
2. Dem Kunden wird eine Buchungsbestätigung zugesandt, die den Preis, den Mietzeitraum, die Höhe der Anzahlung sowie die Kontonummer zur Überweisung der Anzahlung enthält.
3. Innerhalb von 48 Stunden (sofern nicht anders vereinbart) zahlt der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 30 % des gesamten Mietpreises auf das Konto des Unternehmens.
4. Die Zahlung der Anzahlung innerhalb der angegebenen Frist gilt als Abschluss des Mietvertrags sowie als Akzeptanz der Bedingungen.
5. Erfolgt die Anzahlung nicht innerhalb der vereinbarten Frist, verfällt die vorläufige Reservierung automatisch, ohne dass es einer weiteren Erklärung des Vermieters bedarf.
6. Den verbleibenden Betrag zahlt der Kunde am Anreisetag bar oder mit Kreditkarte oder per Überweisung auf das Konto des Vermieters, wobei der Betrag spätestens am Tag des Aufenthaltsbeginns auf dem Konto eingegangen sein muss.
7. Änderungen der Reservierungsbedingungen bedürfen der Schriftform und erfolgen auf Grundlage einer einvernehmlichen Vereinbarung beider Parteien.
8. Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts, die schriftlich bis spätestens 30 Tage vor Mietbeginn mitgeteilt wird, wird die Anzahlung abzüglich einer Verwaltungsgebühr in Höhe von 100 PLN zurückerstattet.
9. Im Falle einer Stornierung, die weniger als 30 Tage, jedoch spätestens 1 Tag vor dem geplanten Mietbeginn erfolgt, hat der Kunde Anspruch auf die Rückerstattung von 1/3 der geleisteten Anzahlung. Der verbleibende Teil der Zahlung wird zur Deckung der Reservierungskosten sowie entgangener Vorteile aufgrund der Blockierung des Termins einbehalten.
10. Voraussetzung für eine Rückerstattung ist die schriftliche Einreichung einer Kündigung.
11. Bei Nichterscheinen des Kunden am Anreisetag ohne vorherige Stornierung wird die geleistete Zahlung nicht erstattet.

Beginn und Ende der Wohnungsmmiete

1. Bitte reisen Sie am vereinbarten Buchungstag zu den angegebenen Zeiten an 16.00-18.00. Es ist nach vorheriger Absprache möglich, nach Büroschluss anzureisen. Eine eventuelle Abwesenheit des Kunden am vereinbarten Anreisetag wird als Vertragsbruch gewertet. Die Büroöffnungszeiten können je nach Saison variieren – über alle Änderungen wird der Gast vor Beginn seines Aufenthalts informiert.
2. Nach Ankunft des Kunden werden die Formalitäten erledigt (Der Kunde ist verpflichtet, einen Ausweis vorzulegen) und die Endabrechnung erstellt. Der Mitarbeiter der Agentur übergibt die Schlüssel zur Wohnung.
3. Nach der Übernahme der Wohnung ist der Mieter für die in der Wohnung befindlichen Ausstattungsgegenstände voll verantwortlich. Bei Feststellung von Mängeln oder Beschädigungen an Ausstattungsgegenständen ist der Mieter verpflichtet, diese dem Vermieter spätestens am Folgetag zu melden. Unterbleibt eine Meldung, gilt dies als Annahme ohne Vorbehalt. Bei der Abnahme der Wohnung durch einen Mitarbeiter des Vermieters nach Ablauf der Mietzeit wird der Zustand der Ausstattungsgegenstände geprüft. Festgestellte Mängel oder Beschädigungen werden auf Kosten des Mieters behoben. Bei notwendigen Reparaturarbeiten aufgrund von Beschädigungen können dem Mieter auch die Mietkosten für den Zeitraum der Wiederherstellungsarbeiten in Rechnung gestellt werden.
4. Im Falle des Verlusts von Schlüsseln wird dem Kunden eine Gebühr von 150 PLN berechnet. 
5. Bitte verlassen Sie das Apartment bis zur vereinbarten Uhrzeit am vereinbarten Tag. 10.00. Bei einer Verlängerung des Aufenthalts ohne vorherige Absprache können dem Kunden Mietkosten für den Zeitraum in Rechnung gestellt werden, in dem er die Wohnung zusätzlich belegt hat. Wenn der nicht abgesprochene Aufenthalt die Belegung der Wohnung durch einen anderen Kunden verhindert, kann ihm eine zusätzliche Gebühr für die sich daraus ergebenden Kosten aufgrund des nicht erfüllten Vertrags berechnet werden.
6. Eine frühere Abreise des Gastes berechtigt nicht zur Rückerstattung der Gebühr für den nicht genutzten Aufenthalt.

Gästeaufenthalt

Während Ihres Aufenthalts bitten wir unsere Gäste, die folgenden Regeln zu beachten:

1. In der Wohnung dürfen maximal so viele Personen wohnen, wie im Mietangebot angegeben sind.
2. Die Unterbringung von Tieren muss mit dem Vermieter vereinbart werden.
3. Bitte nicht in Innenräumen rauchen.
4. Das Abstellen von Fahrrädern auf Balkonen/Terrassen ist verboten.
5. Bitte halten Sie sich an die allgemein anerkannten Verhaltensnormen, insbesondere an die Nachtruhe (von 22.00 bis 6.00 Uhr).
6. Im Apartment sind keine Partys erlaubt.
7. Die Nichteinhaltung durch den Kunden kann zur sofortigen Kündigung des Vertrages führen. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der Mietkosten.

Sonstige Vereinbarungen

1. Falls die Firma Apartamenty Na Wyspie aus objektiven Gründen den Mietvertrag nicht erfüllen kann, ist sie verpflichtet, dem Kunden eine Wohnung im gleichen Zeitraum und mit ähnlichem oder höherem Standard anzubieten. Akzeptiert der Kunde die Änderung nicht, werden ihm unverzüglich alle geleisteten Zahlungen zurückerstattet oder, im Falle von verkürzten Aufenthalten, die Gebühren für nicht genutzte Tage.
2. Wir bitten unsere Gäste, alle Unannehmlichkeiten während ihres Aufenthalts in den Apartments sowie eventuelle Störungen und Schäden zu melden.
3. Das Büro übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Gegenständen von besonderem Wert (einschließlich Schmuck, elektronischer Geräte und Dokumente), die in der Wohnung belassen wurden, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig durch den Mieter verursacht.
4. Das Büro haftet nicht für Schäden an auf dem Parkplatz abgestellten Fahrzeugen, es sei denn, die Schäden beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Mieters.
5. Persönliche Gegenstände, die vom abreisenden Kunden in der Ferienwohnung zurückgelassen werden, werden auf seine Kosten an die angegebene Adresse zurückgeschickt. Liegt keine Anweisung vor, bewahrt das Büro die Gegenstände für einen Monat auf, danach werden sie entsorgt.

personenbezogene Daten

1. Der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortliche ist das Unternehmen APARTAMENTY NA WYSPIE mit Sitz in Świnoujście.
2. Die personenbezogenen Daten der Gäste werden zur Erfüllung des Mietvertrags, zur Abrechnung, zur Erfüllung buchhalterischer Pflichten und zur Gewährleistung der Sicherheit des Aufenthalts verarbeitet – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
3. Die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse kann vom Vermieter genutzt werden, um Informationen bezüglich des Aufenthalts zu senden und – basierend auf dem berechtigten Interesse des Verwalters – Informationen über ähnliche vom Vermieter angebotene Dienstleistungen (Aufenthaltsangebote, saisonale Aktionen) zu versenden, mit der Möglichkeit, einer solchen Kommunikation jederzeit einfach und kostenlos zu widersprechen.
4. Der Gast hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Beschwerde bei der Präsidentin des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO).
5. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Dritten, die an der Erbringung der Dienstleistung mitwirken (z. B. Buchhaltungsdienste, Zahlungsabwickler), nur im notwendigen Umfang zur Erfüllung des Vertrages.

Wir wünschen unseren Kunden einen angenehmen Aufenthalt in unseren Apartments!